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清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好 - (美)阿图·葛文德
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安全
文档概述
清单革命:如何持续、正确、安全地把事情做好
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扉页
2012-07-01
各方赞誉
推荐序 一场捍卫安全与正确的清单革命
目录
引言 “无知之错”与“无能之错”
引言 “无知之错”与“无能之错”
为什么会有一件事谁都没有做
第一部分 清单革命是一场观念变革
第1章 人人都会犯错
第1章 人人都会犯错
为什么一个进了鬼门关的小女孩能被拉回人间
第2章 “关键点”比“大而全”更重要
第2章 “关键点”比“大而全”更重要
坠落的“飞行堡垒”
第3章 团队犯错的几率比单个人要小
第3章 团队犯错的几率比单个人要小
当简单的个人“强制函数”不再奏效时
第二部分 清单革命的行事原则
第4章 权力下放
第4章 权力下放
中央集权行不通了
第5章 简单至上
第5章 简单至上
一切为了安全和正确
第6章 人为根本
第6章 人为根本
应对各种复杂的突发状况
第7章 持续改善
第7章 持续改善
每个项目都需要适时调整
第三部分 让清单成为一种习惯
第8章 清单,让世界更简单
第8章 清单,让世界更简单
超越复杂性
译者后记
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