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[零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述]铃木敏文
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文档概述
零售的哲学：7-Eleven便利店创始人自述
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目录
第一章 一切从“打破常识”开始
第二章 不要受历史经验的牵制
第三章 大多数人反对的事业往往能够获得成功
第四章 消费者所追求的是品质
第五章 消费即是心理战
第六章 经营理应“朝令夕改”
第七章 “应对变化”是基本原则
第八章 打破“常识”
附 录 7-Eleven历史沿革
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