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社交公关口才

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三、知彼大有技巧

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2022-02-28 14:33:21

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内容提要
市场经济与口才丛书社交公关口才
第一节千里良马尚高嘶
一、生活处处有公关
二、古今名士擅公关
三、社交助君早成功
第二节利舌赢得百万金
一、以理服人，以情动人
二、自信沉稳，以气夺人
三、现身说法，以信服人
第三节口才——社交公关中的“铀” 一、公关须过口才关
二、口才开拓机遇多
三、口才让君美名传
第二章口＋才＝团结＝力量
第一节交外先交内
第二节口才——团体沟通的润滑剂
第三节口通与财通
一、走好经商第一步
二、“巧妇”要做有“米炊”
三、“酒香”也怕“巷子深”
四、成功系于口才
第三章万条商河口开拓第一节心到口到客户到
二、站在“上帝”的立场上，苦心经营
三、不怕做不到，就怕想不到
第二节不知彼，莫开口一、知彼知己，制胜上策
二、善于守拙，不轻易开口
三、知彼大有技巧
第三节把自己告诉别人
一、名片固然妙，仍需口来帮
二、借鸡生蛋，照样传名
三、衬托别人，更显自己
四、让别人记住你的“缺点”
第四节自自然然归正传一、自自然然，效果非凡
二、有条不紊，言归正传
第四章社交公关中的口才策略、技巧与艺术第一节社交公关中的口才策略
一、没话找话说
二、公关角色巧定位
三、好话永远不嫌多
四、播下多情的种子
第二节社交公关中的口才技巧
一、让对方多讲
二、换个话题，调调胃口
三、会听也能赢得百万金
四、微笑是无言的口才
第三节社交公关中的口才艺术
一、委婉含蓄，余味无穷
二、幽默诙谐，文雅得体
三、巧言轻取，柔能克刚
四、直言坦率，诚信入心
第五章让大家告诉大家第一节咬定客户不放松
一、货卖一张嘴，看你怎么说
二、巧舌加诚意，世上无难事
三、进退各有度，讨价留余地
四、新瓶装旧酒，巧劝客回头
第二节句句动人，步步为营
一、射箭要看靶子讲话要看听众
二、画龙要点睛，画蛇莫添足
三、良言一句三冬暖恶语伤人六月寒
第三节曲高和众，一呼百应
一、卖瓜须自夸，酒香也怕巷子深
二、别人的赞美最管用
三、一传十，十传百，百传千
第六章企业形象口才显第一节企业之魂不离口一、企业之魂是企业根基
二、企业之魂离不开绝妙口才
第二节人言之为信兴言之为誉一、千金难买美誉
二、有信则立于商界
三、信誉助你度难关
第三节大胸怀、大气势、大意境一、坦诚话语，浩荡胸怀
二、朴实无华，更显气势
三、营造企业意境，感染企业内外
第四节公关口中语，企业七色光
二、一诺千金，尽现企业真诚可信。
三、伶牙利齿，展示企业雷厉风行之风采。
四、高屋建瓴，大显企业气派。
五、百折不挠，重振企业“东山再起”风范
第七章社交公关现代化第一节现代社交，现代意识
二、公关并非“拉关系”
三、他山之石可攻玉
四、能言善辩，事半功倍
第二节现代口才多媒体
一、先声夺人——如何进行电话沟通
二、广告——听进耳里、看到心里的口才
第三节公关国际化，须通几国话
一、初到他乡问禁忌
二、入乡随俗好办事
三、外交辞令最得体
四、学用几国礼貌语
第四节现代人：知识、信息、口才一、口才的源泉——来自于知识的积累
二、口才的力量——来自于信息的及时
三、人才未必有口才，有口才者是人才
第五节现代口才大趋势
二、口才——21 世纪人的“身份证”

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